Petites annonces

Stage Négociation Relation Client

Sous la responsabilité de la Secrétaire Générale, vous développerez le réseau d’adhérents de la Confédération, plus particulièrement sur le secteur Ile-de-France. Vous prospecterez, développerez et fidéliserez les professionnels de la glace artisanale, en vous appuyant sur les bases de données internes.

Doté d’une fibre commerciale développée, vous avez le goût du challenge.

Prospection, et rencontres commerciales
• Elaboration d’un argumentaire
• Action de phoning : développement du réseau d’adhérent au niveau national
• Qualification du fichier prospects et du fichier adhérent

Fidélisation du réseau
• Relance téléphonique
• Mailing de fidélisation « client » (publipostage, envoi) : dossiers Charte Qualité, newsletter…

Suivi des actions commerciales :
• Tenue d’un tableau de bord : suivi des performances commerciales (atteinte des objectifs)

Participation aux activités inhérentes au bon fonctionnement de la Confédération

Compétences requises :
- Maîtrise du Pack Office, particulièrement Excel, et de l’outil Internet
- Aisance téléphonique et relationnelle

Savoir-être :
- Ponctuel
- Rigoureux
- Bonne élocution
- Bonne présentation

35 h par semaine
Horaires : 9h - 17h, pause déjeuner de 12h30 à 13h30
Lieu du stage : Confédération nationale des Glaciers de France - 64 rue de Caumartin - Paris 9ème

Durée du stage: 2 mois

Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation à Madame Julie COSTANT, Secrétaire Générale : contact@lemondedudessert.fr

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